资源介绍
HI享服务app是由中国人民人寿保险股份有限公司官方推出的移动端在线理赔服务平台,主要面向团体保险客户及连带被保险人,提供自助理赔、结案查询、保障查询、健康期刊、天气预报、余额查询等功能模块。该软件旨在简化传统理赔流程,减少纸质材料流转环节,使理赔进度与个人保险权益能够通过手机端实时掌握。
![享服务[图1]](https://static.down8818.com/uploads/20261029/6ae2e6dfe6a567.86411772.png)
HI享服务app功能:
1.自助理赔:客户可自行发起理赔申请,上传所需影像资料,无需通过线下柜面递交。
2.结案查询:理赔案件处理完毕后,可通过该模块查看结案结论与相关明细。
3.保障查询:用于查阅个人有效保障责任、保额及期限等信息。
4.健康期刊:提供健康科普类内容,辅助客户了解日常健康管理知识。
5.天气预报:内置天气查询功能,便于客户安排出行与就诊时间。
6.余额查询:可查看外购药保险个人剩余额度等账户信息。
HI享服务app注册登录指南:
1.首次使用需点击注册按钮。
![享服务[图2]](https://static.down8818.com/uploads/20261029/6ae2e6e030cc46.72154104.png)
2.输入姓名与证件号码,点击下一步。姓名和证件号必须匹配,且须与投保信息完全一致。
![享服务[图3]](https://static.down8818.com/uploads/20261029/6ae2e6e0772700.28221602.png)
3.设置用户名、密码及验证码,点击下一步。用户名须由字母或数字组成,密码长度须大于6位。请务必记清用户名与密码,以便后续正常登录。
![享服务[图4]](https://static.down8818.com/uploads/20261029/6ae2e6e0b94db6.10527416.png)
4.输入注册时设置的用户名与密码,点击登录。建议勾选记住用户名选项。
![享服务[图5]](https://static.down8818.com/uploads/20261029/6ae2e6e10d25f7.89871184.png)